Seite mit häufig gestellten Fragen
Antwort: Die durchschnittliche Lieferfrist beträgt 10 und 15 Arbeitstagen. Der Grund dafür ist, dass unsere Produkte direkt vom Lieferanten zu Ihnen geliefert werden. Dieses einzigartige Geschäftsmodell ermöglicht uns enorme Einsparungen bei den Lager- und Transportkosten, und wir können die Produkte zu einem niedrigeren Preis als die Konkurrenz anbieten und uns selbst um die Transportkosten kümmern.
Antwort: In 99 % der Fälle werden die Bestellungen innerhalb der voraussichtlichen Lieferfrist zugestellt. Leider kann es gelegentlich vorkommen, dass sich eine Bestellung bei der Auslieferung verzögert. Sie können den Status Ihrer Bestellung über den folgenden Link überprüfen:
https://supromo.de/pages/ihre-bestellung-verfolgen
Haben Sie nicht 3 Tage nach der erwarteten Lieferzeit etwas erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Antwort: Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Eingang, um sicherzugehen. Manchmal kommen unsere Mails nicht korrekt an. Wir bemühen uns immer, innerhalb von 24 Stunden und in den meisten Fällen innerhalb von 48 Stunden zu antworten.
Antwort: Auf dieser Seite https://supromo.de/pages/ihre-bestellung-verfolgen können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer eingeben, um Ihr Paket zu verfolgen.